FAQ (veelgestelde vragen)

Overzicht

Actueel MedicatieOverzicht (AMO)

Waar kan ik een actueel medicatieoverzicht krijgen?
Wat is een actueel medicatieoverzicht?

Adviesgesprek Astma/COPD

Hoe moet ik mijn inhalator gebruiken?

Anticonceptieconsulent

Welk anticonceptiemiddel past het beste bij mij?
Zijn de Pilconsulenten dagelijks aanwezig?
Heb ik een (herhaal) recept nodig voor de anticonceptiepil?

Bereiding van medicijnen

Kunnen jullie medicijnen bereiden?
Waarom bereiden jullie medicijnen?
Ik ben ingeschreven bij een andere apotheek, kunnen jullie ook medicijnen op maat voor mij bereiden?

Bezorgservice

Hoe werkt de bezorgservice?

Hier het antwoord op bovenstaande vraag …

Bezorgen jullie ook op mijn adres?
Is de bezorgservice gratis?

Care For Women

Hoe kan ik een afspraak maken met de Care for Women specialist?

Diabetes Risico Test

Wat is de Diabetes Risico Test?
Wat is mijn risico op het krijgen van diabetes?

Diabeteszorg

Kan ik mijn diabetesmateriaal bij apotheek de Vriendschap krijgen?

Farmaceutisch consult apotheker

Hoe kan ik een consult met de apotheker aanvragen?
Wat is een farmaceutisch consult?

Herhaalrecepten/modules

Hebben jullie een herhaalservice?
Kan ik met een herhaalrecept bij jullie terecht?
Kan ik mij aanmelden voor de herhaalservice?

Huidverzorging & Cosmetica

Ik ben een man, kan ik advies krijgen over Huidverzorging & Cosmetica?
Kan ik een afspraak maken met een medewerker van Huidverzorging & Cosmetica?
Verkopen jullie producten van La Roche-Posay?
Verkopen jullie producten van Vichy?

Incontinentieconsulent

Kan ik mijn incontinentiemateriaal bestellen bij jullie?
Wordt mijn incontinentiemateriaal vergoed via jullie?

Instellingsapotheek de Vriendschap

Wij zijn een (zorg) instelling, kan apotheek de Vriendschap de farmaceutische zorg leveren?

Medicatiebeoordeling

Kom ik in aanmerking voor een medicatiebeoordeling?
Wat is een medicatiebeoordeling?
Wordt een medicatiebeoordeling ook vergoedt door mijn zorgverzekering?

Medicijnrol/Baxterrol

Wat is een medicijnrol of Baxterrol?

Een medicijnrol of Baxterrol is een verpakkingsvorm waarin de geneesmiddelen per dag en per tijdseenheid geordend zijn in afzonderlijke zakjes. De medicijnrol of Baxterrol wordt afhankelijk van uw situatie per week of per twee weken verstrekt.

Niet alle geneesmiddelen kunnen verpakt worden in deze zakjes. In de regel zijn hiervoor alleen vaste orale geneesmiddelen zoals tabletten of capsules geschikt.

Wordt een medicijnrol of Baxterrol vergoed door mijn zorgverzekering?

Een medicijnrol wordt vergoed vanuit de basisverzekering. U moet wel aan een aantal voorwaarden voldoen om voor de vergoeding in aanmerking te komen.

De eerste aanvraag voor een medicijnrol dient u in bij uw huisarts. Uw huisarts geeft na akkoord uw verzoek door aan ons. Vervolgens nemen wij het over en gaan wij samen met u in gesprek over de mogelijkheden.

Kom ik in aanmerking voor een medicijnrol of Baxterrol?

Een medicijnrol of Baxterrol is een relatief dure oplossing voor de gezondheidszorg. Zorgverzekeraars hebben daarom voorwaarden opgesteld waaraan u moet voldoen om in aanmerking te komen voor een medicijnrol of Baxterrol.

Om dit te beoordelen kunt u het beste contact opnemen met één van onze consulenten. Door middel van een intake gesprek bepaalt de consulent samen met u of u in aanmerking komt voor een medicijnrol of Baxterrol.

Pil Herhaalservice

Heb ik een (herhaal) recept nodig voor de anticonceptiepil?

Privacy

Met wie delen jullie mijn medische gegevens?
Zijn mijn gegevens veilig bij jullie?

Ja, uw gegevens zijn veilig bij apotheek de Vriendschap.

Ons beveiligingsbeleid is conform de geldende wet- en regelgeving. Om de veiligheid van uw gegevens te waarborgen wordt ons beveiligingsbeleid regelmatig aangepast op basis van de nieuwe ontwikkelingen.

Ook zijn wij gebonden aan ons medisch beroepsgeheim en mogen wij uw gegevens niet onrechtmatig verstrekken.

Reizigersconsult

Ik ga op vakantie naar het buitenland en neem medicijnen mee, waar moet ik rekening mee houden?

SpeedFiller

Wat is een SpeedFiller?

Spoedrecepten buiten openingstijden

Waar kan ik terecht buiten de openingstijden van apotheek de Vriendschap?

Uitwisselen van medische gegevens (LSP)

Met wie delen jullie mijn medische gegevens?
Waar kan ik toestemming geven voor uitwisseling van medische gegevens via het LSP?
Wat is het LSP?

Verbandconsulent

Kan ik verbandmiddelen bestellen bij jullie?
Worden verbandmiddelen vergoed door mijn zorgverzekering?

Zelfzorgadvies

Kan ik altijd voor zelfzorgadvies bij jullie terecht?